Regulamin sklepu internetowego Klubu Sportowego Pałac Bydgoszcz S.A.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://palac.sklep.sportcrm.pl prowadzony jest przez:

Klub Sportowy Pałac Bydgoszcz S.A.

ul. Jagiellońska 27

85-097 Bydgoszcz

NIP: 9671356504

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod numerem telefonu: 506 056 332 oraz adresem e-mail: marketing@kspalac.bydgoszcz.pl.

Sklep działa na platformie SportCRM, która zapewnia obsługę techniczną systemu sprzedaży, jednak stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem jest wyłącznie Klub Sportowy Pałac Bydgoszcz S.A.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca – Klub Sportowy Pałac Bydgoszcz S.A.

Towar – produkty dostępne w sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, za pośrednictwem sklepu internetowego.

3. Zamówienia

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

Klient, składając zamówienie, podaje dane niezbędne do jego realizacji (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu).

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.

4. Płatności

Dostępne są następujące formy płatności:

*płatność online (szybkie przelewy, BLIK, karta płatnicza),

Dane do przelewu:

Odbiorca: Klub Sportowy Pałac Bydgoszcz S.A.

Numer rachunku Bank Pocztowy S.A : 52 1320 1117 2079 4756 2000 0001

W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

5. Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski.

Dostępne sposoby dostawy:

*przesyłka kurierska InPost,

*paczkomaty InPost,

*odbiór osobisty w siedzibie klubu (po wcześniejszym kontakcie).

Koszt dostawy jest podawany przy składaniu zamówienia i doliczany do ceny towaru.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie (np. e-mail na adres kontakt@kspalac.bydgoszcz.pl).

Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w stanie niezmienionym.

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot należności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Reklamację można złożyć mailowo na adres: kontakt@kspalac.bydgoszcz.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Klub Sportowy Pałac Bydgoszcz S.A.

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.